Barn och ungdomar 0-20 år
När ett ärende först inkommer till oss, kallar vi det för en Aktualisering. Ett Ärende uppstår först när en socialsekreterare har fattat beslut om att inleda Utredning.
Aktualisering kan ske på olika sätt. Ett vanligt sätt är att en förälder vänder sig per telefon till en socialsekreterare och tar upp ett problem som han eller hon behöver hjälp med. Det kan till exempel handla om behov av kontaktfamilj för barnen, stödkontakt eller råd rörande förhållandena i hemmet. Detta kallar vi Ansökan.
En annan typ av aktualisering är när någon personal inom socialtjänsten, genom Egen iakttagelse, upptäcker något som kan leda till att socialtjänsten behöver ingripa till en ungdoms stöd eller skydd. Den vanligaste aktualiseringsorsaken är dock att någon annan genom Anmälan meddelar socialtjänsten att det finns behov för socialtjänsten att ingripa.
Anmälan kan göras av såväl privatpersoner som av andra myndigheter. Myndigheter som har arbetsuppgifter som rör barn och ungdomar (till exempel skola, sjukvård, polis), och de som är anställda hos sådana myndigheter, har enligt Socialtjänstlagen skyldighet att anmäla sådant som kan innebära att socialtjänsten behöver ingripa till ett barns skydd. Anmälningsskyldigheten gäller inte ungdomar som har fyllt 18 år.
Socialtjänsten måste snabbt fatta beslut om ifall en aktualisering skall leda till utredning. Detta sker i de flesta fall inom några dagar. Om beslutet blir att utredning skall inledas, gör socialsekreteraren en plan för hur den skall genomföras (utredningsplan).
Utredningsarbetets syfte är att på ett neutralt sätt försöka beskriva den unges situation och eventuella stödbehov. Utredningen skall göras så snabbt som det är möjligt och i normalfall vara färdig inom fyra månader.
När utredningen är färdig, tas ställning till om någon åtgärd (råd, stöd, behandling eller skydd) behöver erbjudas. Alla sådana åtgärder kallas med ett gemensamt namn Verkställighet av Insatser. Insatser kan ske i öppen form (till exempel hemterapeut, kontaktfamilj eller samtalskontakt) eller i sluten form (familjehem, behandlingshem).
Det är viktigt att komma ihåg att utredningsarbetet är socialtjänstens skyldighet. Det är i vissa lägen (om ett barn misstänks fara illa) inte möjligt att som förälder tacka nej till inblandning från socialtjänsten.
Socialtjänsten är ibland skyldiga att bistå Åklagarmyndigheten med utredning efter underårigas brott, enligt Lag (1964:167) med särskilda bestämmelser om unga lagöverträdare (LUL).
Vid frågor kontakta oss på Individ- och familjeförvaltningen.
Telefon: 0481-451 22, måndag-fredag på telefontid klockan 8.30-9.30.